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每本新课本背后,有他们在默默付出

  • 2022-03-18 11:37:07 来源:云南信息报

云南信息报讯 云上融媒记者褚昆雅2月下旬,昆明下了一场突如其来的雪,天气奇冷。此时,恰逢中小学校即将开学,雨雪天对教材的物流和发放造成了不少困难。但是,为了让每个孩子在开学当天都能领到新书,教材工作者们铆足了劲,千方百计确保完成使命,无论印刷还是物流运输,无论教材发放还是疫情防控,没有一个环节出现差错,因为,“课前到书 人手一册”是云南出版集团对全省680万中小学生的庄重承诺。

每逢开学前,教材书店都会人流如织。

智慧物流平台让配送高效有序

长水机场往东约20公里的空港物流园区,是云南出版集团物流有限责任公司所在地,这里有一个规划近8万平米的现代物流中心,孩子们拿到的新书,就是从这里发到全省各地的。

位于空港物流园区的云南出版集团物流有限责任公司

走进物流中心一楼19000平米的作业区,只看到各类物流分拣设备高效运转着,工作人员站在机器旁边忙碌着。

智慧物流平台的自动分拣设备提高了作业效率。

虽然是最繁忙的开学季,这里却并非想象中那样混乱嘈杂,反而一切都井然有序。“因为我们已经告别了过去的人工作业时代,现在大部分工作都是通过集团重点打造的智慧物流平台来完成,跟过去相比,工作效率和准确率得到了颠覆性的提高。”物流公司仓储中心副总经理起志刚告诉记者。

起志刚在介绍智慧物流平台的运营情况。

云南出版集团物流公司承担着全省教材教辅的物流配送工作,也是集团以建立高标准物流配送体系为目标重点打造的出版发行物流平台。2020年10月,公司上线了智慧物流平台,一改过去全手工作业、租用仓库简单化管理,以及教材、图书等业态各自为战的局面,成为空港园区全业态集中管控、智能化设备流水线操作、所有业态全面运营的软硬件联动、多设备运行的智慧物流体系,较好地解决了“急件优先、先报先发、齐货发货”等问题,且作业质量、准确率、坪效等方面都有明显提升增强。

这个平台包含哪些环节,又是怎样工作的呢?

孩子们的教科书,在印刷完毕装订成册后,便被送到物流公司这个巨大的仓库里,等待验收,这是确保孩子们拿到优质教材的第一个环节。为保障春季开学教材的收发工作,公司专门成立了收货质量管理小组,在工作人员的层层把关下,哪怕教材的外包装纸不合乎规范都不可能过关。

图书在仓储中心的拆验分流区进行核验收货

验收之后便是分拣,这项工作也由智慧物流平台替代了人工,6台整齐划一的播撒分拣流水线按照零件和整件、需货和备货进行分拣,可同时满足720个图书门店或学校的需求。接下来,图书的分门别类工作,也由平台上的摘果生产环线来完成,环线系统共有12个工作站,每个工作站可同时分摘5个品种,无需再像过去那样,依靠人工一本一本的翻拣,操作人员只需要站在机器旁,按电脑程序指示即可轻松完成工作,非常智能化,这套设备也是教材出库的核心设备之一。

分拣好的教材,再由机器运送到包装区,有32个工作站在这里进行打包,通过每小时分拣5000件的高能直线分拣机分配到对应的门店,包件归集后,就可以按不同流向装车发货了。

物流公司仓库一角有序摆放着备货教材

物流公司工作人员正在对图书进行打包核验

“智慧物流平台的建设,对于今年教材教辅的配送工作能效巨大,”起志刚介绍说,平台自上线至今,经过多轮次多版本的优化,使产能明显提升,得以在今年1月份完成了120万个包件的处理,日最大产能提升到4.5万件,单日发货最高峰达5.8万件。

全力打通配送到店最后一公里

当然,机器的智能化程度再高,也无法取代人做为核心的根本,无法取代云南出版人对教育服务事业的深耕与信念。

仓储中心生产主管谢少能在出版发行岗位工作了20多年,他亲历了纯人工作业到现代智慧化自动作业的进程,感慨于时代和科技的巨变,但是他说,无论时代再怎么变,历代出版人对初心使命的坚守永远不会变,“课前到书 人手一册”这八个字深深刻在他脑海里,作为一名孩子的父亲,他明白这是怎样的一份信任与责任。

关于责任,有一件小事,让公司先进员工、仓储中心集货主管赵海雁印象极为深刻。去年秋季的教材发货高峰期,在一次装车发货过程中,因为点货的包装单上有一件书疑似漏打了标签,即便有平台系统层层把关核验,但她和同事仍然不放心,当晚9点,俩人打着手电筒钻进车厢,将包件逐个重新翻找、清点,直到深夜……

赵海雁说:“看到所有的教材都顺利装车发完货,想到孩子们开学后坐在课堂里打开崭新的课本,我就对自己的这份工作充满了成就感和满足感。”

今年2月,在天气和疫情的考验下,教材的物流配送成为抢时间、抢速度的攻艰战,物流公司未雨绸缪,早早就完成了运输招标工作,所有车辆、叉车等物资的检审和维保也顺利完成,保障教材运输的及时与流畅。同时,为加强工作配合,延伸服务节点,公司采取在印刷厂装车就对包装、品种、质量进行检测,提高工作效率的同时,把各类质量问题杜绝在出厂时,整改完成在生产中。

此外,针对云南与三个国家接壤,共25个边境县市,运输通行受疫情严控限制的影响,物流公司不计成本采用检查站接驳、雇佣当地驾驶员等方式,全面打通异常条件下配送到店的“最后一公里”。据起志刚介绍,截至2月20日,赶在恶劣天气到来之前,所有的教材教辅基本已全部发运到全省各地教材门店,圆满完成了2022年春季的教材物流配送保障工作。

五华教育服务部员工加班加点将教材安全及时地送进学校。

把教材安全及时的送进校园

在“课前到书 人手一册”的承诺中,新华书店集团同样肩负着中小学教材发行的重任。教材从物流公司配送到货后,新华书店就开启了加班加点的工作模式。

在体量较大的五华分公司,一直恪守着教材发行的时效、精准、服务、安全四个原则。每逢开学季,分公司经理室和教育服务部的全体干部员工及党员,都自愿放弃休息时间,将教材配发至学校货位并及时安排配送,确保在开学前将教材送进学校。

除了时效性,教材的发行还必须准确,分公司在把所有教材送达学校之前,都要经过三次核对,即收货核对、分发核对、送货核对,并在教材送进学校后再核对品种数量是否正确,以确保所有送进学校的教材都准确无误。

教材送到学校后,工作人员进行最后一遍核对

在服务的体现上,作为云南服务教育的第一供货商,新华书店会在开学前派出业务员对每家学校进行走访,深入地了解学校的需求和具体情况,提前把样书送到学校,以提高征订质量,更好的服务学校。今年2月的那场雨雪,正是教材人员送货的时候,他们冒着严寒,克服重重困难,想方设法调整教材的运输路线,制定绕行方案,高效快捷的将教材及时送达学校,把雨雪天气对教材发行造成的影响降低到最小程度。

疫情之下,为了确保教材的安全,五华分公司教育服务部制订了“一抽查两确保三消毒”的收发配送流程,对入库教材教辅进行抽查,其中,像政治、语文、历史三门基础课的教材则采取全部抽查的方式,确保抽查图书意识形态安全,同时杜绝抽查图书没有缺页倒装及质量问题。配送期间,还对仓库和送货车辆每天进行消毒,教材送进校园后在现场再进行消毒。

教材送进校园后进行第三遍消毒。

通过以上措施,五华教育服务部在教材教辅发行过程中得到了区内教育体育局、各学校老师、学生及家长的高度认可。五华分公司总经理马应表示,公司将秉承新华精神,为确保“课前到书 人手一册”而不懈努力,坚持把优质的出版物安全、精准、及时地送到每一位孩子手中。

图片均为供图

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