贴心！我们负责婚礼布置，你们负责幸福就好

• 2022-03-25 16:48:09 来源：云南信息报

新婚业主的车队在鞭炮声中徐徐驶入碧桂园云南映象小区，当新郎挽着新娘的手走下婚车，在亲友们的簇拥下，踏上象征幸福的红地毯，缓缓步入彩球装扮下的新房时，物业服务中心管家们为业主亲朋好友送上茶水和喜糖，在掌声、欢呼声中构成了最温馨、浪漫的一幕……3月5日是云南映象业主闫先生的大喜之日，“结婚是喜庆热闹的事情，希望通过这种方式拉近与业主的关系，将服务做得更加贴心。”物业客服经理言双说到。

物业：“ 这不仅是业主的喜事，也是咱小区的大喜事”

“业主在结婚前三天，来到我们物业管理处商量结婚当天婚车的停放问题，接到需求后，我们马上就开会进行讨论。随即展开了精心的筹备，并决定给业主一个惊喜，让新娘‘嫁’到咱小区里倍有面儿。”负责这次婚礼布置的管家罗俊自信说。

物业布置婚礼现场

物业服务中心在接到业主结婚消息后就开始准备采买结婚装饰物料，提前1天开始布置小区内婚礼现场，准备气球、鲜花、大红喜字、安装拱门、摆放花柱、铺设红地毯等，大家有说有笑，“这不仅是业主的喜事，也是咱小区的大喜事”罗俊说。

管家布置现场

结婚当天早上5点半，物业保洁和管家们集中打扫卫生，为了避免出现交通拥堵现象，将道路清理好，为新人提供舒适的婚礼环境。除此以外，抽调训练有素的保安人员，统一着装在小区门口一公里以外的路口指引婚车和亲友进入。”言双称，一场婚礼服务下来，至少需要十来个工作人员。

业主：贴心服务让人温暖 再也不用羡慕别人家的小区

“物业想得真周到。”新郎闫先生说，“得知今年物业提供这项服务，我们就赶紧预约了，今天整个小区内的布置全是物业这边提供的，从小区到家门口，感觉物业做得挺好挺暖心的。”

“看到群里通知这个服务，可以在结婚前半个月与物业中心报备，我正好在这个时间范围内。”业主闫先生说，前期因为一些琐碎事情也觉得物业有做得不足的地方，但是这次免费的服务项目对业主来说是更加贴心，从小细节让人觉得很暖心，相信今后物业会更多为业主考虑，提供更好的服务。很多前来参加婚礼的亲属和婚车司机都夸赞“你们物业真好！”同时也表示，“买房就是买物业说得太对了”！　　

小区其他业主说：“小区交房不久，还有很多问题需要解决，对于物业此举觉得很暖心，虽然家里没有要结婚的新人，享受不到服务，但是早上整个小区沉浸在欢乐的氛围中，我们也成了‘别人家的小区’。”

业主自发好评

从试行免费婚庆服务开始短短两个月，碧桂园云南映象物业已经参与了两对新人的幸福时刻。谈起为业主提供免费婚礼服务的初衷，言双说：“云南映象小区入住的年轻人较多，很多住户装修后当作新房居住。

“我们物业本就是为业主提供服务，就想从一开始和业主把关系拉近，把我们的服务做得更加贴心一点，同时带来一场有温度的婚礼服务。除了免费的婚庆服务，我们今年已陆续推出长者轮椅、婴儿车服务、信赖雨伞等一系列“服务转型”来提升社区共建和邻里关系。

物业力求为新人留下最美好的回忆，同时让所有业主住得更加温馨、舒心。“第一次举办可能经验不足，物业后期会进行改进。作为一个特色服务，只要小区物业接到业主结婚的消息，我们都会提供免费服务。”言双说。（杨晶）

供图：碧桂园

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