近日，姜先生来到昆明市公安局盘龙分局董家湾派出所户籍窗口求助，原来，姜先生的孩子要上幼儿园了，但现在还没有户口。“我当时和她母亲没有办结婚证，孩子出生后她母亲就离开了，不知去向，现在咋整才好？”
户籍民警李忠萍和辅警裴素萍一边安抚姜先生，一边深入了解、核实该儿童无法及时办理落户的情况。随后，李忠萍向姜先生详细介绍了具体政策和所需材料。在儿童节这一天，李忠萍为孩子办理了落户手续，困扰这个家庭三年的问题得以解决。
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