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云南信息报讯 云上融媒记者李婧今年以来，昆明市五华区红云街道办事处不断完善、深化“接诉即办”城市管理服务工作机制，提高快速响应处置能力，积极助推文明城市形象、品质提升。
近期，红云街道居民反映，幸福家园社区小康大道朗悦湾广场路段非机动车道上电单车乱停乱放突出，有安全隐患。
红云街道网格化处置中心接到居民诉求后，快速启动“接诉即办”工作机制，安排工作人员对小康大道朗悦湾广场路段非机动车道电单车乱停乱放情况，进行了实地调研。经查，该路段非机动车道确实存在电单车无序乱停乱放，严重影响往来非机动车正常通行，也影响了市容环境秩序，存在较大安全隐患。
街道网格化处置中心以居民需求为导向，认真研究、分析朗悦湾广场商圈居民电单车停放需求，以诉为令，多措并举，对小康大道朗悦湾广场路段非机动车道电单车乱停乱放乱象进行了集中整治。满足居民电单车停放需求，在朗悦湾广场入口处划出固定免费停放区域。在朗悦湾小区地下停车场、朗悦湾广场旁红旗路划出固定收费停放区域。教育引导与处罚并重，还路于民。在小康大道朗悦湾广场路段非机动车道设置了电单车禁停提示，积极引导居民规范、有序停车。同时，对违规停放电单车车主进行行政处罚。通过集中整治，小康大道朗悦湾广场路段恢复了正常的通行秩序，消除了安全隐患。
下一步，红云街道网格化处置中心将不断提高“接诉即办”服务群众业务能力水平，提高基层城市治理精细化管理水平，为辖区居民群众营造安全、便捷、整洁、优美、文明的通行环境，提升群众的满意度、幸福感和获得感。
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