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只要是病人,无条件接受!昆医大附一院为患者提供暖心人性化医疗服务

  • 2022-03-30 18:50:08 来源:云南信息报

云南信息报讯 云上融媒记者梁东婕 近日,国家卫生健康委再次强调医疗机构不得以任何理由,特别是没有核酸检测结果为由推诿、拒绝患者。

“维护人民生命健康,保障人民群众日常就医需求,不断持续优化就医流程,把人民群众生命健康放在第一位是医疗机构的使命所在职责所在”。 3月28日,昆明医科大学第一附属医院(下称:昆医大附一院)曾仲院长接受记者采访时表示,医院将为患者提供暖心人性化医疗服务。

昆医大附一院相关负责人介绍,医院严格落实发热门诊首诊负责制,安排具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员出诊,24小时值班制,不得无故自行停诊;做好发热病人基本身份信息登记,加强流行病学问诊,强化新冠肺炎临床症状早期识别,不得以任何理由推诿病人。

该负责人表示,医院规定,加强发热门诊工作一体化闭环管理,将预检分诊与发热门诊工作紧密衔接,规范发热病人接诊、筛査、留观、转诊工作流程;发热门诊按“三区两通道”规范设置,CT等医疗设施设备独立使用,核酸采样、抽血等检查检验以及缴费在该区域内完成,防止新冠肺炎可疑患者与其他患者密切接触,实现闭环管理。

记者了解到,昆医大附一院在急救的抢救室、在手术室、在病房都设立缓冲区域,在核酸检测结果不明的情况下来收治这些患者。并专人单间管理,按照感控要求规范防护。

对于需抢救但无核酸检测报告的急危重患者,须在救治的同时行急诊核酸检测;需要手术的急危重症患者按照感控要求规范转运至负压手术间,在规范防护级别下手术治疗,特殊手术按照感控要求执行;非手术的急危重症患者按照 感控要求规范转运至感染性疾病科 ICU 病房或者科室缓冲病房等进行抢救治疗,排除新冠肺炎后转入相关科室普通病房继续治疗。

昆医大附一院采取多种措施保障群众日常看病就医需求,对产妇、儿童、老年人等特殊群体制定了老年人就医绿色通道等人性化服务举措。

曾仲表示,疫情期间,不分管控区还是封控区,只要是病人都无条件接受患者就医,不得以任何理由拒绝。他表示,在从严防控、从严管控的同时,医院也采取人性化服务,个性化服务措施,在严中让患者感受就医温度,在严中提供暖心服务,进一步提升老百姓就医感和幸福感。

标签: 医疗服务

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