世界微动态丨全市第一！打造一流营商环境，嵩明大步向前

• 2023-01-20 13:54:20 来源：云南信息报

近日，全市“当好排头兵”大竞赛活动2022年四季度竞赛成绩出炉，嵩明县营商环境赛道总分103.18 分，在参赛的14个县（市）区中排名第一。

市场主体倍增企业数年度目标值1583户，实际完成1834户，完成目标任务数的116%；个体工商户数量年度目标值为2810户，实际完成5352户，完成目标任务数190%；线上线下投诉办理满意度100%。

(资料图片仅供参考)

自昆明市开展“当好排头兵”大竞赛活动以来，嵩明县结合“当好‘营商环境建设排头兵’大讨论大竞赛”工作要求，以深化“放管服”改革为总抓手，围绕26个营商环境评价指标，深入推进“八大”环境建设，打造嵩明营商环境品牌。

“三常” 发力为企业排忧解难

在政务服务大厅常态化设置“办不成事”受理窗口，解决企业群众办事难、办事繁、多头跑、来回跑等问题。2022年“办不成事”窗口共接件32件次，办结32件，办结率100%。经常性开展“周三企业服务日”活动，将每周三定为企业服务日，实现营商环境意见“码上提”，政府部门“马上办”。根据工作需要时常召开“营商环境会客厅”1+N活动，全年累计开展4次，精准破解企业发展难题33个。

“四不固定”法推进作风建设常态化长效化

2022年5月正式开启展示政务服务风采现场直播抽查，直播抽查实现“四个不固定”， 搭建起企业投诉和反映问题的桥梁，细化监督清单，以监督和发现问题，推进营商环境优化。2022年共开展29轮“四不固定”服务风采展示，表扬28个优秀窗口，评选出2名2022年度“优质服务明星”。在宣传栏开展8次“要得”作风展示，2次“要不得”行为曝光。

提升服务效能收获群众金口碑

将政务服务纵向延伸至基层，积极争取资金购买了4台“e办通”政务服务自助终端，在县政务服务中心、小街、杨林经开区、职教新城部署，实现了“就近能办”。工作中始终坚持人民至上，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，扎实深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情为群众办实事、办好事。2022年10月19日上午，两名办事人员来到嵩明县政务中心企业开办窗口，为工作人员送上一面“服务企业 惠泽三农”的锦旗，一面锦旗不仅表达了对窗口工作人员的认可，也是对嵩明县政务服务中心的肯定，更是嵩明县政务服务中心持续优化营商环境的最好印记。

2023年，嵩明县将对标云南省县（市、区）高质量发展评价办法以及各项考核指标任务等，结合大竞赛三年行动实施方案，狠抓三年攻坚行动方案落地落实，细化2023年度工作任务清单、重点任务提示单、重要工作督办单，固化“一把手”“三个一”工作机制、常态化开展“周三企业服务日”“营商环境会客厅”等活动，拓展“民情恳谈日”“会客厅”的作用和功能，重点关注市场主体满意度。加强指导培训，壮大全县营商环境干部队伍，激发广大党员干部大抓营商环境的动力和热情。

来源：嵩明县融媒体中心

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