观点：万“像”|用青春的担当 书写中老铁路新篇章

• 2023-04-21 15:01:29 来源：云南信息报

(相关资料图)

云南信息报讯 云上融媒记者 闵杉4月，老挝正在放泼水节假期，但在万象运营管理中心职工驻地的操场上，天刚蒙蒙亮，一群身着中老两国铁路作业服的年轻人喊着口号晨跑锻炼。奔跑的年轻人有一半来自维保中心，另一半是他们的老挝籍徒弟。

维保中心不仅承担着服务老挝旅客的职责，更肩负着培养第一代老挝铁路人的重要使命。2021年6月，云南姑娘马竞跟随中国铁路昆明局集团公司17人的培训团奔赴老挝开展中老铁路运营筹备工作。

作为中老铁路磨万段货运工作的负责人，来到老挝的第一个晚上，马竞失眠了。身在异国他乡，一切从零开始，面对未知的前途，她的内心充满了忐忑。“既然选择了出发，便只顾风雨兼程。”第二天一早，马竞把这句话设置成了手机屏保，便马不停蹄地投入到工作中。她带领着6个人的小团队成为铁路版“孤勇者”，冒着被感染的风险，在四个月的时间里跑遍了全线各个车站，检查发现设施设备、信息系统等问题100余个，确保了磨万段高标准开通运营。

刚到老挝没多久，疫情就出现暴发态势，严格的疫情管控措施，更是让马竞负责的货运培训工作倍加艰难。马竞认真分析老挝籍学员中文不熟悉、专业理解难等问题，不断改进培训授课方式方法，灵活运用录制视频、拍摄照片、现场实操等方法来进行讲解，只为让学员可以更快入门、更快成长。

她深入调研分析老挝人学习习惯，创新提出了“5分钟重要知识随堂讲，1小时基本技能示范教”等教学方法，使得教学质量得到大幅提升，114名老挝货运人员顺利通过结业考试，现已顺利入职各车站货运岗位。

三个月前，马竞乘坐早八点万象至磨丁的C82列车去嘎西站调研货运。路上接到一个来自泰国的电话，刚开始对方用老挝语沟通，作为获“双骨干”优秀学员的马竞自然是很淡定，可涉及铁路货运专业名词时，对方却听不懂了。她试探一下，便切顺势换成英语，通过举列子、打比方等方式，对方终于明白了货运办理流程，并把相关电话给了他。

“感谢您耐心解答，我明白了，谢谢！”“您客气，再见！”话末，对方突然说了几句话中文，着实让马竞感到意外，尽管对方说得很慢也不太标准，不过讲的很认真也很亲切。

后来，该货主也如愿以偿地发送橡胶、铁矿石3000吨至国外，并把铁路优质服务和快速便捷成本低的优势分享给其他货主。那段时间，马竞经常接到一些了解铁路货运的电话，有中国的、老挝的、泰国的、越南的。

作为货运专业的负责人，出差调研成为了马竞的日常，为了方便业务联系，她随身携带两部手机四张电话卡，一天最多接打100多个电话，经常从早晨6点工作到深夜11点。工作之余，她还主动学习国际联运、口岸通关、国际贸易等相关政策法规。“中老铁路有很多全新领域等待我们去探索，未来可期。我相信我的这十年中亲历的变化，一定会在中老铁路的下一个十年中发生。”

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